Один ИИ-агент
во всех мессенджерах
вместо команды поддержки
Собираем диалоги из Telegram, MAX, WhatsApp и Instagram* в одного агента, который понимает контекст, оформляет заказы, записывает клиентов и сам обращается к вашей CRM — без сценариев «нажмите 1».
Клиенты пишут туда, где им удобно — мы отвечаем везде одинаково хорошо
Одна логика агента на все каналы. История переписки и профиль клиента общие, независимо от мессенджера.
Telegram
Быстрее всего запускается, лучше всего подходит для каталогов, инлайн-оплаты и Mini Apps внутри чата.
MAX
Национальный мессенджер с растущей базой пользователей и встроенными сервисами оплаты и идентификации.
Самая широкая база в России сегодня — особенно среди клиентов старше 30. Через Business API легко подключить оплату и CRM.
Instagram*
Директ для тех, кто продаёт через профиль: агент отвечает на вопросы о товарах, ценах и записи прямо в переписке.
ВКонтакте
Сообщения сообщества: агент принимает заявки и заказы там, где у малого бизнеса часто уже есть группа и подписчики.
Авито
Ответы покупателям в Авито Мессенджере: наличие, цена, доставка — без задержек, даже ночью и в выходные.
* Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории России.
Три задачи, которые агент закрывает без вашего участия
Приём и оформление заказов
Агент ведёт клиента по каталогу, уточняет вариант товара и оформляет заказ прямо в переписке.
- Каталог и остатки в реальном времени
- Оплата внутри чата
- Статус доставки без звонков
Запись на услуги
Подбирает свободное окно, напоминает о визите и сам предлагает перенос при отмене.
- Синхронизация с календарём мастера
- Автонапоминания за сутки и за час
- Лист ожидания при полной записи
Интеграция с CRM
Каждый диалог становится сделкой в вашей системе — без ручного переноса данных.
- amoCRM, Bitrix24, retailCRM
- Автоматическая карточка клиента
- Передача сложных случаев менеджеру
Это агент, а не скрипт с кнопками
Обычный бот двигается по заранее нарисованной схеме и теряется, стоит клиенту написать не по сценарию. ИИ-агент понимает, чего хочет человек, сам решает, какой шаг сделать дальше, и обращается к нужным сервисам — складу, календарю, CRM.
Настраивается один раз под ваши процессы, а дальше донастраивается на реальных диалогах, а не переписывается с нуля под каждый новый вопрос клиента.
От брифа до работающего агента — пять шагов
Бриф и разбор процессов
Смотрим, как сейчас идут заказы и запись, где теряются клиенты.
Прототип агента
Собираем рабочую версию на одном канале — обычно на Telegram.
Подключение остальных мессенджеров
Разворачиваем ту же логику на остальных каналах клиента.
Интеграция с CRM и оплатой
Связываем агента со складом, календарём и вашей учётной системой.
Запуск и донастройка
Смотрим на реальные диалоги первую неделю и дообучаем агента.
Подписка на ИИ-администратора — и настройка под ваш бизнес, если нужна
Подписка ЯДРО
- До 100 диалогов с клиентами в месяц
- Telegram, MAX, WhatsApp, Instagram*
- Панель: диалоги, заказы, записи
- Личный кабинет и доступ для сотрудников
- Можно перехватить диалог и ответить самому
Индивидуальная настройка
- Заполним каталог, услуги и расписание
- Тон общения и правила под ваш бизнес
- Интеграция с amoCRM
- Донастройка по реальным диалогам
Комплексная автоматизация
- Больше 100 диалогов в месяц
- Несколько агентов под разные процессы
- Внутренние агенты для сотрудников
- Своя аналитика диалогов
Подписка оплачивается ежемесячно. Стоимость настройки зависит от объёма работ — назовём её после короткого созвона.
Опишите свой процесс — покажем, что из него можно отдать агенту
15-минутный созвон, после которого у вас будет понятная смета и срок запуска.